الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في موقع شركة سلالة المجد للتجارة العامة (ذ.م.م). نرجو قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث تشكّل اتفاقًا قانونيًا بين المستخدم (العميل) وبين شركتنا عند استخدام الموقع أو الشراء من خلاله.
1. القبول بالشروط
عند تصفحك للموقع أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق ضمنيًا على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.
2. المنتجات والأسعار
جميع المنتجات المعروضة هي أصلية أو مطابقة للمواصفات المعلن عنها.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكنها تظل ثابتة عند تأكيد الطلب.
قد تختلف صورة المنتج عن شكله الفعلي لأسباب تقنية أو تحديثات المصنع.
3. الطلبات والدفع
يتم تأكيد الطلب بعد استكمال عملية الدفع أو بحسب الاتفاق عند التسليم.
نوفر خيارات دفع متعددة (نقدًا عند التسليم، حوالات مصرفية، أو غيرها بحسب المنطقة).
للشركة الحق في رفض أي طلب غير مكتمل أو مشبوه.
4. الشحن والتوصيل
نوفر خدمات التوصيل داخل بغداد وبعض المحافظات الأخرى.
يتم تحديد مدة التوصيل وتكلفته عند تأكيد الطلب.
في حال تأخر الشحن لأسباب خارجة عن إرادتنا، سيتم إعلام العميل بذلك.
5. الضمان والإرجاع
تشمل بعض المنتجات ضمانًا رسميًا وفقًا لشروط الشركة المصنّعة.
يمكن إرجاع المنتج خلال مدة محددة (عادة 3-7 أيام) بشرط أن يكون بحالته الأصلية وضمن عبوته الكاملة.
لا تُقبل المرتجعات المفتوحة أو المستخدمة إلا في حالة وجود خلل مصنعي.
6. الاستخدام المسموح به
يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو لا تتوافق مع القوانين المحلية.
يُمنع نسخ أو استخدام محتوى الموقع لأغراض تجارية بدون إذن خطي مسبق.
7. حماية البيانات
نحن ملتزمون بحماية خصوصية بياناتك. يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الخصوصية لمعرفة التفاصيل.
8. الملكية الفكرية
جميع النصوص، الصور، والشعارات المعروضة في الموقع هي ملك لشركة سلالة المجد أو للشركات المصنعة، ولا يجوز استخدامها دون إذن.
9. التعديلات
يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت. تسري التعديلات بمجرد نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع قبولًا لها.
10. التواصل
للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بالشروط، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: Sulalatalmajd@gmail.com
📞 الهاتف: 009647738833900
📍 العنوان: العراق – بغداد – الغزالية